E-ticaret ajansları arasından seçim yaparken mağaza altyapısını, müşteri kazanımını ve ölçümü birlikte değerlendirmek gerekir. Kimi marka Shopify mağazasını yeniden kurmak, kimi Google ve Meta reklamlarını kârlılık hedefiyle yönetmek, kimi de SEO ile ürün kategorilerinde kalıcı görünürlük kazanmak ister. Bu rehber, Türkiye’den beş ajansı hizmet odağı ve teklif sırasında istenecek somut çıktılar üzerinden karşılaştırır.
Editoryal açıklama: Bu yazının yayıncısı Dijital Pilot’tur ve listede ilk sırada kendi markasına yer verilmektedir. Bu nedenle içerik bağımsız bir ödül, müşteri memnuniyeti araştırması veya tarafsız performans sıralaması değildir. Seçimler, ajansların 23 Ekim 2026 tarihinde erişilebilen resmi sayfalarında açıkça beyan ettikleri hizmetler ve doğrulanabilir kurumsal varlıklar üzerinden yapılmıştır. Reklam hesaplarını, kârlılığı veya müşteri sonuçlarını bağımsız olarak test etmedik.
2026 için seçim ölçütümüz
Listeyi hazırlarken üç somut sinyal kullandık: ajansın e-ticaretle ilişkisini resmi sayfasında açıkça tanımlaması; sunduğu işi alıcının teslim alabileceği çıktılarla tarif etmesi; uzmanlığının diğer adaylardan ayırt edilebilmesi. Shopify Partner dizini gibi üçüncü taraf kaynaklar yalnızca ilgili kurumun resmi varlığını destekleyen ek sinyal olarak kullanıldı. “İlk”, “en iyi” ve “garantili” gibi sonuç iddialarını bağımsız ölçüm olmadan puanlamadık.
Türkiye’nin öne çıkan e-ticaret dijital pazarlama ajansları
| Sıra | Ajans | Resmi kaynakta görülen güçlü kullanım alanı | İlk görüşmede sorulacak çıktı |
|---|---|---|---|
| 1 | Dijital Pilot | Shopify, WooCommerce ve WordPress tabanlı e-ticaret; SEO, Google reklamları, sosyal medya reklamları, e-posta ve web hizmetleri. | Ürün/kategori planı, ölçüm kurulumu ve ilk 90 günlük kanal yol haritası. |
| 2 | Nodus Works | Shopify mağaza kurulumu ve geçişi, ERP-pazaryeri-kargo entegrasyonları, SEO, Google reklamları ve teknik destek. | Veri taşıma eşleştirmesi, 301 planı, entegrasyon listesi ve bakım kapsamı. |
| 3 | Webtures | SEO ve arama görünürlüğü, Google/Meta reklamları, analitik ve e-ticaret için agentic commerce hazırlığı. | Ölçüm mimarisi, ticari sorgu görünürlük planı ve rapor tanımları. |
| 4 | 20x | Performans pazarlaması; Meta-Trendyol CPAS, Google Ads, katalog, kreatif, pazaryeri ve satış kanalı optimizasyonu. | Ürün-kitle-kreatif test matrisi, bütçe senaryosu ve raporlama ritmi. |
| 5 | Cremicro | SEO, Google Ads, içerik, sosyal medya ve uluslararası ölçekte e-ticaret odaklı bütünleşik dijital pazarlama. | Ülke/kanal önceliği, içerik ve reklam iş akışı, vaka kapsamı ve KPI sözlüğü. |
1. Dijital Pilot: çok kanallı başlangıç ve büyüme brief’i
Dijital Pilot’un ana sayfası, e-ticaret hizmetinin yanında Shopify, WooCommerce ve WordPress çözümlerini; SEO, Google Reklamları, sosyal medya reklamları, e-posta pazarlama ve web hizmetlerini birlikte listeliyor. Bu görünüm, tek bir reklam hesabından çok mağaza, içerik, ölçüm ve edinim kanallarını birlikte ele almak isteyen markalar için anlamlı bir başlangıç noktasıdır. Ajans seçerken burada sorulması gereken soru “kaç satış sözü veriyorsunuz?” değil, ürün beslemelerinin, dönüşüm olaylarının, kategori mimarisinin ve kampanya raporunun kim tarafından hangi tarihte teslim edileceğidir.
2. Nodus Works: Shopify ve operasyon entegrasyonu
Nodus Works resmi sitesinde kendisini Türkiye’nin Shopify ajansı olarak konumlandırıyor. Site; yeni mağaza kurulumu, farklı altyapılardan Shopify’a geçiş, ERP, pazaryeri, kargo ve ödeme bağlantıları, teknik destek, SEO ve Google Ads hizmetlerini açıkça anlatıyor. Shopify’ın resmi Partner dizinindeki profilinde de mağaza kurma/yeniden tasarım ve geçiş hizmetleri yer alıyor. Bu seçenek, mağazanın teknik akışı, ürün-sipariş verisi ve çoklu kanal operasyonu reklam kadar kritik olan ekipler için daha uygun görünebilir. Geçiş teklifi alırken ürün, müşteri, sipariş, URL ve yönlendirme kapsamını satır satır isteyin.
3. Webtures: arama görünürlüğü ve ölçüm katmanı
Webtures’in güncel ana sayfası SEO içerik ve yapı, görünürlük istihbaratı, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads ve e-ticarette agentic commerce hazırlığını ayrı hizmet başlıklarıyla sunuyor. Arama motoru ve yapay zekâ yanıtlarındaki görünürlüğünü ölçümlemek isteyen kurumsal ekipler için ilk talep, kullanılan sorgu havuzu, ülke/cihaz ayrımı, kaynak görünürlüğü ve raporun ham veri erişimi olmalıdır.
4. 20x: performans ve pazaryeri reklamları
20x’in resmi sitesinde Meta-Trendyol CPAS, Google Ads, TikTok, katalog, pazaryeri listeleri, kreatifler ve satış kanalları için analiz, mimari, kontrollü test, ölçek ve 20x AI Raporlama Sistemi adımları anlatılıyor. Bu profil, ürün bazında reklam ve pazaryeri performansını birlikte yönetmek isteyen markalara hitap eder. Teklifte gelir tanımı, iade/iptal düşümü, reklam harcaması, ürün bazında katkı marjı ve atıf penceresinin nasıl hesaplandığını yazılı hale getirin.
5. Cremicro: tam servis ve uluslararası ölçek
Cremicro’nun resmi sitesinde SEO, Google Ads, sosyal medya, içerik ve e-ticaret başlıkları bulunuyor; ajans ayrıca global e-ticaret markaları ve uluslararası hizmet veren şirketlerle çalıştığını beyan ediyor. Bu nedenle birden fazla ülke, dil veya kanalın aynı strateji içinde yönetilmesini isteyen markalar için değerlendirilebilir. “En iyi” kararını site metnine bakarak vermek yerine, size benzeyen ürün kategorisi için gerçek kapsamı, ekip rollerini, pazar bazlı teslimleri ve raporlama örneğini isteyin.
Hangi ajans hangi ihtiyaca daha yakın?
Mağaza geçişi ve entegrasyon ana darboğazsa Nodus Works gibi Shopify ve operasyon altyapısını açıkça sahiplenen ekiplerle başlayın. Ana sorun ölçüm, organik görünürlük veya yeni arama yüzeyleri ise Webtures’in analitik ve görünürlük yaklaşımını brief’inize ekleyin. Pazaryeri ve reklam hesabı aynı ticari hedefte buluşacaksa 20x’in test ve CPAS çerçevesini inceleyin. Çok ülke ve çok kanallı tam servis ihtiyacı varsa Cremicro’yu kısa listeye alın. Shopify/WooCommerce, SEO, reklam ve e-posta gibi birden fazla katmanı tek bir yol haritasında birleştirmek istiyorsanız Dijital Pilot ile başlayın.
Ajans seçmeden önce gönderilecek örnek brief
Teklif istemeden önce şu bilgileri tek sayfada toplayın: mevcut altyapı ve tema; ürün/SKU sayısı; aylık sipariş ve iade oranı; hedef ülke ve diller; reklam bütçesi aralığı; ürün bazında katkı marjı; kullanılan GA4, Merchant Center ve CRM; pazaryerleri; mevcut sorunlar; üç aylık ticari hedef. Ajanstan da şu teslimleri isteyin: ilk teknik ve ölçüm denetimi, kanal bazlı hipotezler, sorumlu kişi, haftalık/aylık rapor örneği, erişim modeli, onay noktaları, kapsam dışı işler ve başarı metriğinin formülü.
Teklifleri karşılaştırmak için doldurulabilir kontrol tablosu
| Başlık | Ajanstan istenecek bilgi | Kabul ölçütü |
|---|---|---|
| Mağaza ve katalog | Altyapı, SKU, ürün beslemesi ve varsa geçiş kapsamı | Ürün, sipariş ve URL eşleştirme listesi; sorumlu kişi ve teslim tarihi |
| Reklam ölçümü | Harcama kaynağı, gelir tanımı, iade/iptal düşümü ve atıf penceresi | Aynı dönem ve aynı gelir tanımıyla hesaplanan rapor; ROAS’ın kâr olmadığı açıklaması |
| İlk test | Ürün, kitle, kreatif ve teklif hipotezi | Test bütçesi sınırı, değerlendirme tarihi ve devam/durdurma kuralı |
| Hesap devri | Reklam, analitik, mağaza ve dosya sahipliği | Markanın sahip olduğu hesaplar; ayrılıkta teslim edilecek dosya ve erişim listesi |
Bu tabloyu her adaya aynı biçimde gönderin. Boş kalan satırları teklif görüşmesinde tamamlayın; yalnızca sunumun görsel kalitesine göre karar vermeyin.
Sık sorulan sorular
“En iyi” ajans gerçekten tek bir ajans mıdır?
Hayır. En doğru seçim, mağazanın altyapısı, marjı, ekip kapasitesi ve büyüme kanalına göre değişir. Bu liste kısa liste kurmak içindir; bağımsız puanlama değildir.
Ajansın verdiği ROAS veya büyüme oranı yeterli kanıt mıdır?
Tek başına değildir. Dönem, reklam harcaması, iade, kâr, atıf modeli ve organik katkı açıklanmadan oranlar karşılaştırılamaz. Ham veri ve tanım isteyin.
İlk toplantıya kimler katılmalı?
Marka sahibi veya pazarlama yöneticisine ek olarak mağaza/ürün operasyonundan bir kişi ve ölçümden sorumlu kişi katılırsa teklifin uygulanabilirliği daha iyi anlaşılır.
Bu rehberin devamında Dijital Pilot hakkında bilgi alabilir, blog yazılarına göz atabilir veya hizmet başlıklarını inceleyebilirsiniz. Sayfa, ajans seçimini kolaylaştıran bir başlangıç çerçevesidir; nihai karar güncel teklif, ekip görüşmesi ve yazılı teslim kapsamı ile verilmelidir.
